Metaverso, Blockchain y NFT son las tres palabras que desde hace algún tiempo ocupan los titulares entre los gigantes tecnológicos, los responsables de marketing, pero también entre las grandes marcas de lujo (Louis Vuitton, Gucci y otras). El Metaverso, que significa "más allá del universo", es una nueva era que anuncia la transición de la Web 2.0 a la Web 3.0 y podría afectar a toda la economía mundial. ¿Cómo puede el Metaverso revolucionar el marketing? Aquí tienes un artículo que te da las respuestas.
El Metaverso, para fusionar el mundo real y el virtual
La idea que subyace al concepto de Metaverso es conseguir ofrecer servicios y productos del mundo real en el mundo virtual. Para ser un poco más claros, el Metaverso pretende promocionar en el mundo virtual productos y servicios que puedan consumirse en el mundo real. Así, el mundo virtual servirá de campo para la promoción de productos o servicios del mundo real.
El objetivo es dar a los consumidores la oportunidad de disfrutar de experiencias virtuales que pueden vivir en la vida real. Esta idea puede parecer poco realista o abstracta, pero muchas grandes empresas como Facebook, Shopee y otras ya están planeando utilizarla para potenciar su imagen y promocionar sus productos y servicios. Para estas marcas, es una oportunidad de unir a su comunidad, fidelizarla y empoderarla.
Por tanto, esta nueva oportunidad permitirá a empresas como Shopee posicionar mejor su producto en eventos, para dar a los clientes la oportunidad de probar los productos en casa utilizando la RV. Del mismo modo, el metaverso también puede utilizarse para crear centros comerciales virtuales.
La capacidad de crear nuevas estrategias con el Metaverso
El Metaverso obligará a las empresas a revisar su estrategia de comunicación. En efecto, a diferencia del mundo real, el consumidor del Metaverso es una persona virtual, un avatar. Para poder comunicarse mejor con esta persona, las empresas tendrán que enfrentarse a un nuevo modelo: el Direct to Avatar (D2A). Un avatar significa que el creador (una persona física) quiere tener un ser virtual que se le parezca y que comparta sus gustos.
El Metaverso crea nuevas posibilidades de comunicación y consumo
El mundo virtual es un mundo en el que se puede hacer cualquier cosa. Sólo hay que usar la imaginación para hacer real lo irreal. Esto justifica la diversidad de estrategias de comunicación en un mundo así. Estas estrategias de comunicación pueden adoptar muchas formas. El formato más conocido hoy en día es el evento. En efecto, este formato permite crear eventos virtuales en línea que reúnen a muchas marcas. Es el caso, por ejemplo, de la firma Peugeot, que organiza de vez en cuando una exposición virtual en línea, galerías de arte virtuales que venden NFT y obras de arte físicas.
Además, el Metaverso también ofrece a las empresas de todos los sectores la posibilidad de promocionar su marca en todos los eventos posibles. No es raro ver a una empresa de alimentación vendiendo sus productos en discotecas, restaurantes, bares, supermercados virtuales y similares.