El e-mailing es una técnica de envío simultáneo de correos electrónicos a personas seleccionadas de una base de datos. Es un método de marketing directo que se utiliza desde hace mucho tiempo. La cuestión es si sigue siendo pertinente. La respuesta es sí, el e-mailing sigue siendo utilizable. En este artículo se exponen las razones de ello.
Los diferentes tipos de esmalte
Parte de la cuestión de la utilidad del correo electrónico es la importancia de los distintos tipos de correo electrónico. Cada tipo de correo electrónico tiene una finalidad específica. Encontrará boletines que informan y crean tráfico, correos de prospección que le permiten captar nuevos clientes, correos promocionales que impulsan sus ventas, correos transaccionales para pedidos y pagos. Ya a este nivel, puede ver que el emailing sigue siendo muy importante hoy en día, porque sus objetivos y resultados forman parte de las estrategias de desarrollo de las empresas.
Es uno de los medios de conversación más utilizados, serios y seguros. También existen correos electrónicos de fidelización, correos electrónicos de recordatorio para clientes inactivos o antiguos, correos electrónicos especializados, correos electrónicos de notificación y correos electrónicos de invitación. También puede configurar correos electrónicos de respuesta automática para pedir a sus clientes que esperen o para darles la bienvenida, por ejemplo. Esto demuestra que eres activo y mantiene tu base de clientes. Como sabes, algunos clientes, cuando no obtienen respuesta a los pocos minutos de su mensaje, se van a otras empresas. Teniendo en cuenta esta tipología, necesitas el emailing, porque si algunos correos no te servirán de nada, otros te aportarán más de lo que imaginas.
Otras ventajas del correo electrónico
Las ventajas del correo electrónico son tantas que resulta imposible enumerarlas todas. Sin embargo, entre ellas figuran la facilidad de uso, la capacidad de respuesta, el atractivo, la personalización, la flexibilidad y un coste razonable. El simple hecho de que permita captar y fidelizar clientes es una gran ventaja para cualquier empresa. El emailing sigue siendo pertinente, pero hay que tomar medidas para aprovecharlo mejor. Saldrá ganando si favorece a los contactos cualificados y los clasifica bien para facilitar el envío de correos electrónicos.
Para una buena reputación de la empresa, es mejor tomar la opinión de los clientes por adelantado, es decir, tomar su contacto o dirección con su consentimiento. Así evitará recibir comentarios poco decentes. También debe proporcionar un enlace de cancelación de suscripción para quienes ya no deseen utilizar sus servicios. Otro elemento importante es elegir el software de emailing adecuado para gestionar la base de datos de contactos, proteger los datos, mejorar la entregabilidad y mucho más. Sólo entonces podrá disfrutar de las ventajas del marketing por correo electrónico.
En resumen, el correo electrónico es esencial para usted desde el punto de vista de la facilidad, la seguridad, la rapidez, la rentabilidad y mucho más. Es la herramienta de la que no puede prescindir, independientemente de las innovaciones tecnológicas y digitales.