Lo que antes era una estrategia para unos pocos ahora se ha convertido en una necesidad. Hablamos de utilizar el marketing de influencers en nuestras campañas y en sectores como la moda o la gastronomía es prácticamente necesario contar con él. Saber elegir influencers es fundamental y es uno de los principales pasos para el éxito de las acciones.
Tipos de personas influyentes:
Existen diferentes tipos y características de las personas influyentes. Tenemos a los que son famosos fuera de Internet, generadores de opinión, expertos o blogueros. También podemos dividirlos según el número de impactos y seguidores en la microinfluenciadoresInfluyentes macro o conversacionales.
Las marcas buscan perfiles de influencers que potencien al máximo sus redes sociales, buscando crear un impacto directo en sus seguidores para convertirlos en clientes.
A veces tenemos la idea de hacer campañas con influencers, pero no sabemos por dónde empezar. Pensamos que el perfil más seguido es el que nos va a funcionar o que debemos trabajar en todas las redes sociales. Esto no es cierto, por lo tanto, una correcta planificación es fundamental para tener éxito en estas acciones de marketing online.
Pasos para seleccionar a las personas influyentes:
Elegir influencers es una tarea personalizada que tiene en cuenta el tipo de target al que te diriges. La tarea puede ser más difícil de lo que pensabas, ya que el mercado de los influencers ha crecido y cada vez son más los que se incorporan al sector digital.
Esta es una de las razones por las que se desarrollan las agencias de representación o de marketing de influencers. Además, algunas ofrecen no solo un servicio de intermediación, sino también una solución de seguimiento y análisis de las campañas que se van a realizar.
Estos son los principales pasos para elegir a los influencers adecuados para tu marca.
1. Objetivos claros para las acciones
¿Por qué necesitas un influencer digital? ¿Cuánto tiempo quieres que trabajemos juntos? ¿Estamos hablando de una campaña específica? Tres preguntas principales que debes marcarte al inicio de tu selección. Tienes que tener claro qué quieres conseguir con las acciones del influenciadores.
2. Conozca y segmente a su público
Es muy importante que conozca las características de su público y de sus clientes. Te recomendamos que crees un perfil de tu cliente ideal, que incluya características demográficas, hábitos, intereses, consumo de información, etc.
Puede tener variaciones del perfil del cliente ideal utilizando esta información para segmentar a su público y definir el mapa de clientes con el que trabajará. El perfil del cliente ideal le ayuda a formalizar los criterios de personalidad que influenciadores que debe tener y que debe elegir. Estas características también tendrán seguidores o fans del perfil influyente.
3. Lista preliminar de personas influyentes
Busca, encuentra y clasifica perfiles que cumplan tus criterios público destinatario. Crea una tabla para analizar cada perfil y evaluar el comportamiento de cada uno. Por ejemplo, haz un seguimiento del número de publicaciones, el estilo de escritura, las imágenes, etc.
4. Tipo de interacción de los seguidores
En tu lista, debes prestar atención a los comentarios e interacciones de los seguidores de los perfiles. Muchas veces hay personas influyentes entre sus seguidores. Personas que, en sí mismas, tienen un impacto directo sobre el resto de abonados y que tienen una relación fiel y duradero con personas influyentes. Varias herramientas le ayudarán en este proceso de búsqueda de perfiles.
5. Marca y producto relacionados con los intereses
Esto es esencial, y puede que ya te lo estés encontrando si has hecho una buena segmentación de la audiencia. Además, es importante preguntarse: ¿sería este influencer cliente de mi marca?
Una acción de este tipo debe ser lo más creíble y natural posible, para que la persona sienta afinidad por la marca. ¿Le gustan nuestros productos? A menudo nuestros mejores influencers son nuestros suscriptores y no siempre necesitamos al influencer más influyente para promocionar nuestro producto.
6. Calidad de los contenidos
El contenido visual y escrito debe estar en armonía con el propio influencer. En otras palabras, la calidad de las creaciones de los influencers dice mucho del tipo de comunidad a la que influyen.
Tómese su tiempo para comprobar si la redacción es correcta o si las fotos, vídeos o infografías se ajustan a su marca.
7. Relaciones profesionales sostenibles
Te recomendamos que establezcas relaciones personales estrechas con los influencers. Recuerda que están trabajando en su propia marca y que ésta tiene mucho que ver con su personalidad. Por lo tanto, es más eficaz cultivar una relación duradera y poder participar en las distintas fases de la campaña hasta convertirse en embajador de la marca.
8. Plan B y gestión de crisis
Si haces un primer acercamiento a tu lista de influencers, puede que te rechacen. Ya sea porque ya están trabajando con la competencia o por cuestión de gustos. Prepárate para el rechazo y guarda un as en la manga.
Siga nuestra recomendación con estos ocho pasos y podrás construir tu campaña con éxito. Saber elegir influencers es uno de los pasos más importantes de tu campaña y aumentará tu presencia online y las ventas de tu negocio.