Una campaña de marketing de influencers realizada en colaboración con una agencia especializada y los influencers más destacados de Instagram es una de las claves del éxito de una marca en su sector. Pero, ¿de qué sirve llevar a cabo una operación de este tipo si no se puede analizar su eficacia? Entonces, ¿cómo medir el impacto de una campaña de marketing de influencers? Nuestros consejos en este artículo.

Indicadores de impacto de las campañas de marketing: impresiones y compromiso

El ROI de una campaña de marketing de influencers en redes sociales como Instagram, Facebook o Twitter pueden comprenderse utilizando los indicadores adecuados. Los primeros y más eficaces KPI son :

• las huellas
• los compromisos

Las impresiones son el número de visualizaciones de un post creado y difundido por un influencer. El número de impresiones es, por tanto, un factor importante para evaluar la eficacia y el rendimiento de una campaña de marketing de influencers. El número de impresiones puede analizarse para comparar el impacto de una campaña con otra. Pero también para evaluar el impacto de un influencer en su comunidad.

El compromiso es un indicador mucho más orientado a la calidad que a la cantidad. La razón es que abarca varias facetas de una campaña. Incluye el número de "me gusta", "compartidos", "comentarios", pero también la tasa de rebote y el tiempo de permanencia en el sitio. El engagement es, por tanto, un indicador valioso que las marcas intentan desarrollar con razón, porque en el fondo subyace la cercanía existente entre una marca y su público.

Menciones de marca y conversiones

Otro indicador clave son las menciones de marca. Las menciones de marca son el número de veces que el nombre de la marca o del producto se menciona, comenta o comparte de seguidor a seguidor.

También es un elemento clave a tener en cuenta para calibrar el rendimiento de la operación y con vistas al desarrollo de la marca. Las menciones de marca también se utilizan para analizar y comprender cómo se siente la gente con respecto a una marca.

La reputación de un influencer en Instagram es crucial para que las menciones de marca sean óptimas. Cuanto más siga el influencer una gran comunidad de seguidores, más viralidad puede esperar la marca de la publicación.

Asimismo, el ROI de una operación de marketing de influencers puede considerarse desde el punto de vista de la conversión: ¿en qué medida la operación permite que el objetivo pase de la difusión de un mensaje a una acción? Para seguir las conversiones provocadas por una campaña, existen tres posibilidades:

• insertar enlaces promocionales en el mensaje
• seguir enlaces rastreables
• Analizar el CPE, por Coste por Compromiso. El CPE permite seguir y medir con precisión el impacto del presupuesto comprometido en la campaña.

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